第252章 另类打法
白先生走后,小虹就过来问我,“仓哥,白先生是不是把合同取消了?”
我见小虹满脸的紧张,她一定被刚才白先生问话问懵了,我笑着对小虹说,“放心好了!没取消,不过我们还得研究下一步如何给白先生做情景疏导。”
小虹听说白先生没有取消合同,这才舒口气,她说刚才白先生突然取下眼罩,把她吓坏了。因为按照全同规定,客户如果摘下眼罩,就视为终止疏导。
“没事的!你把大安叫来,咱们研究一下!”我说完就翻看着白先生的基本资料。
从资料来看,白先生也是怕泄露自己的身份,虽然上面有真人真性,但具体到联系方式等详细的资料,他并没有填写,这也不是我们硬性规定,客户有权填写任何内容。上次还有个人填了“芙蓉姐姐”的网名,这些无所谓,我只看他们填的矛盾与困惑。
白先生填写的依然也很简单,他在上在只是说自己有心理压力,总想逃脱,但至于他和那个女人的婚外之情并没有说。
这也是白先生的自我保护意识很强的表现,其实以前我很少看客户的情况表,我知道那里面大部分都是假的,我不会像宾馆开房那样,还得登记身份证,你填什么,这是你的自由,但我会对你的任何情况保密。
吕大安挺个大肚子晃晃悠悠的进来了,“哈哈,我听说这老家伙出现反常举动了?”他一进门就问我。
“你两个坐下,咱们看看下怎么进行疏导,是继续用情景疏导,还是用传统的疏导方式?”我让吕大和小虹两个人坐下。
吕大安独自倒了杯茶水,“大仓,我感觉白衣生不是一般人,刚才小虹和我说这些情况了,我感觉这个不说是大领导了,但至少也是统领很多人。”
我看了看吕大安,“咱不管他是什么领导,还是什么平民老百姓,到咱这来都是客户!”
吕大安认为,以这样身份的人,他做任何事警惕性都很高,应该说处处提防的一个人。
小虹也认为,不如就按正常的疏导方式来,看看能否解决问题。
我吸了口烟,“现在我认为他不是有困惑,而是怕事,他想让我们给他出个主意来化解,但目前他自己也找不出好的方法来解决,老婆不愿丢,这个情人又舍不得丢,就是丢了,也会找他麻烦!”
“大仓,你说得对!这种人就是吃着碗里的看着锅里的!”吕大安说这话好就像钻人家肚子里一样。
我想如果你面对面与白先生交流,效果也不一定好,他现在急需一种脱离的方法,而这种方法又不能对别人说,所以找到了我们。
吕大安说不如让白先生老婆来一趟,与白先生情人见个面,打一仗得了!
“扯淡!你这不是害了人家白先生吗?到时咱们生意还怎么做?”我骂吕大安。做我们这一行的,就是给人家解决矛盾问题,如果像吕大安这样,不仅解决不了问题,反而会给客户生乱填堵。
小虹似乎明白我的意思,但她说,“那如果直接让白先生离开那个女人不现实,为什么不直接找这个女人呢?”
“小虹!咱不能这样做,通过白先生的话,我了解到这个女人不是什么善茬,这样做不行,那个女人会反击的!”
“那怎么办呢?总不能眼睁睁的白费功夫,还把合同解除了!我这情人老公身份还没用上呢!”吕大安笑着对我说。
我想不能再让吕大安以白先生情人老公身份出现,因为即使白先生没见过他情人老公,也不行。那个女人如此强势,老公在家肯定怕她,不可能做出这件事。
小虹说,这本身就是情景再现的过程,白先生怎么这样较真。
其实恰恰是白先生的这种较真态度,我感觉他也是一种融入情景疏导的过程。
我们三个人一时间也找不到如何给白先生疏导的好方法了,必竟情景疏导是一个新的方式,每个人都不一样,如果用别人的方式套用在白先生身上,显然不行。
“我去找那个女人!就算她头上长两个角能咋地!”吕大安着急的说道。
其实找白先生的情人我也想过,但这是一种冒险行为,我们要为白先生负责,不能让他陷入两难境地,甚至有更大危险。
我们三个人又讨论了半天,也没找出一个好的结果,最后我想还是以客户为中心入手。既然白先生心理有愧疚感,这就是一个入手点,扮演她老婆来解决恐怕不行了。
“胖子!关键时候到了,还得你上啊!”我笑着对吕大安说。
“靠!你都不让我上了,咋又想到我了?”吕大安问我。
“你还得上场!这次你要以那个女人老公最好的哥们出场演出!看看效果!”我想既然白先生有较真感,那就让他不认识的人出场,以此彻底打消他内心的那种侥幸心里,也就是放不下那个女人的心理。
小虹和吕大安也都同意我的方法,反正到了这地步了,只能摸索着进行了,行不行,只要不在合同期内就要疏导,大不了解除合同不挣钱了。
我和吕大安交待了到时以什么样的方式与白先生说话,吕大安会意一笑,就去准备去了。
然后我就和白先生联系具体的疏导时间,白先生依然选择晚上,看来他很谨慎,白天怕别人看到。
过五天后,白先生与我联系,说他晚上八点准时到我这里。
我抓紧让吕大安准备好,并反复交待他,因为白先生不同于别的客户,他会对任疑点提出疑义。
白先生到后,小虹也就充当了倒茶的服务员,并且一再向白先生道谦。
可能有个女孩在旁边倒茶,我与他聊天也很开心,白先生还夸小虹很聪明,并没有把上次事放在心上。
我们天南地北的聊了很多,聊着时下流行话题,我对白先生的谈吐很敬佩,这个人说话逻辑思维很强,也很有哲理性。一个男人能到白先生这般说话水平,也基本上就是个成功男人,这样男人也处于危险阶段,他们是女人追逐的对象。
我和白先生聊了大约一个多小时,我看时间差不多了,就带白先生进行房间,我关上门后,还是怕白先生到时把眼罩摘下来。
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