第1639章

当看到江湖火锅的负面舆论非但没有消退，反而还上了热搜榜前排后，顿时傻了眼。

“老公，江湖火锅食物中毒的话题竟然上了热搜前排？他们那边怎么回事？就这么放任舆论进一步扩大？”陈一诺仰起身来急忙道。

殊不知站在窗口吹风的叶辰却是笑了笑，“那你说该怎么着？”

“怎么着？这不是该想办法把话题热度压下去吗？”陈一诺道。

“我相信江湖火锅那些竞争对手也是这么想的！”叶辰道。

“什么意思这是？”陈一诺愣了愣，一时间还没能绕过来。

“意思是如果江湖火锅去压话题热度的话，那就跟给竞争对手送弹药无异了，试想一下，换个立场，比如你是江湖火锅的竞争对手，那你肯定是会想尽办法在舆论上重锤江湖火锅的，如果说本就置身舆论海啸中的江湖火锅进行压热度撤热搜的操作，这会不会正中你的下怀？会不会给你提供一个在舆论场上加码攻击江湖火锅的机会？只要抓住这个机会在舆论场上带起江湖火锅压热搜的节奏，你说本就在对江湖火锅进行口诛笔伐的广大网友会怎么想？毫无疑问，只会让广大民众加大对江湖火锅的负面感官，从而演变成江湖火锅搬起石头砸自己的脚！”叶辰徐徐解释道。

听到这，陈一诺这才猛地豁然开朗。

这...好像真是这么一回事！

“所以对于江湖火锅的没反应，我还是挺满意的，至此这能够初步证明我没有看错刘希跟于守成了！”叶辰再是补充一句。

“但要是放任不管的话，  那...”陈一诺道。

“接下来江湖火锅的公关发文跟以及后续处理方式才是重点，这才是关乎到能否挽救口碑的关键，如果江湖火锅能够给出一个足以让外界满意的交代，那么这次事件对江湖火锅所造成的影响不会很严重，可要是无法让广大消费者满意的话，那以后的路就不好走了！”叶辰道。

“你觉得什么样的交代才能让广大消费者满意？”陈一诺迟疑问作。

没急着作答。

叶辰看了看时间，想了想，“估计江湖火锅的公关那边差不多该发文了！”

“嗯？”

陈一诺挑了挑眉。

接着不由搜索江湖火锅的微博账号。

一点进去，果不其然！

一分钟前发布！

“还真是，江湖火锅公关发文了！”

没来得及去看详细内容。

陈一诺下意识地呼声道。

对于这种一切尽在意料中的料事如神没有任何所谓的自得。

叶辰微微一笑。

道，“公文发文的内容是什么？”

“你自己看一下吧你！”

陈一诺说着就要把手机递过去。

“不用，你简单说一下得了！”站在窗口上的叶辰道。

“就是说这次的食物中毒事件源于食材供应商的以次充好，因为店长跟后厨相关人员的工作不到导致问题食材流入餐桌，江湖火锅在为这次事件承担一切责任的同时，对涉事门店店长以及后厨相关人员进行辞退处理，并且承担食物中毒的顾客所有医疗费用跟相应赔偿以及后续跟进探视，同时予以今天在涉事门店的所有消费者相关补偿！主要是这几点，其他的是诚恳道歉跟检讨，还有接受广大消费者监督芸芸之类的！”

想着把原文从头到尾读一遍的。


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