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第267章 媒体采访


  恐怕江媛正在为货物的事焦头烂额。

  在这个紧要关头,再有人来催订单发货,恐怕江媛那边也没什么好解释的了。

  江若芸的喜形于色全部被经理看在眼里,只不过经理什么都没有说,点头按照江若芸所说的去安排了。

  此时,办公室里只剩下了江若芸一人。

  江若芸忍不住想起了之前的事情。

  “上一次被人抹黑,她能够忍住,不去让人控评,说不定这一次还憋着什么招数,还是小心一点比较好。”江若芸喃喃自语道。

  江媛这个人实在是让人琢磨不定,她必须要小心谨慎一些。

  想了又想,最后江若芸打电话给公关部的人,“去查查媒体那边有没有相关的消息?”

  万一江媛另辟蹊径了呢。

  ……

  正如江若芸所担心的那样,江媛此时正在接受媒体的采访。

  “在各位记者提问之前,我要先宣布一件事情。”江媛淡定的走上台,脸上没有一丝窘迫。

  扫视了一圈下面的记者们,江媛突然低下头。

  “很抱歉,因为我们这边的货轮出现了一些事故,所以我们的订单发货将会延迟一些,所以针对这一次的事故,我们做出了两种补偿方式。”

  说着,江媛打开手机。

  “第一种,选择退单的。可以直接申请,我们这边会无条件通过,保证您的货款可以在24小时之内退回到您的账户当中。”一边说,江媛还在一边操作。

  担心有一些客户是老年人,不太会操作手机,江媛还贴心的把退货流程录制下来,发在了官网首页。

  “毕竟造成这样的问题是我们的失误,所以我们会全力承担。”

  底下的记者已经开始窃窃私语了。

  他们没想到江媛上来就会说退单的事情。恐怕这下子江氏的名声会更好一些了。

  见到底下人的反应已经达到了自己预期的效果,江媛微笑着,“接下来我就说第二种选择。如果大家没有退单,选择等待收到自己下单的货物,我们都会附上一些小礼物。”

  “除此之外,我们还会附上无门槛优惠券。以此来感谢大家对江氏的支持。”

  这下子媒体们坐不住了。

  本来以为江媛叫他们来是有什么大事要说,没想到竟然是这么严重的问题。

  关键是江媛已经想好了应对措施,甚至连客户的想法都全部照顾到了。

  这让某些收了钱,想要黑江媛的,都没有办法下手。

  听着底下的窃窃私语,江媛并不感到意外,相反,她非常坦然的往前走了几步。

  “我说过,我们会用自己的诚信来对待每一位客户,所以我们也希望大家都能够信任我们。不管发生什么事情,我们都会及时处理应对。”

  “说到这里,我倒是想起了上一次有人带节奏,说我们这边不好。可是最后有很多支持我们的朋友,站出来替我们说话,这才让我们没有被大家误解。”江媛说的言辞诚恳,不少记者已经开始动摇。

  看江媛的态度,就知道她对待商场的货物管理会有多严格。

  一些从来没有在网上下单过江氏集团商品的人,也开始蠢蠢欲动。

  说不定会有什么更好的体验呢。

  不等他们想下去,江媛那边还在继续,“很显然,那一次是有人在恶意诋毁江氏,我很感激大家对于江氏的信任,也希望大家能够给江氏一个机会。”

  闪光灯照射在江媛脸上,江媛没有丝毫的犹豫及害怕,相反,她就大大方方的站在那里,任由这些记者们对她进行拍摄。

  这样的自信以及坦荡倒是让江媛又收获了一批粉丝。

  “我保证,以后绝对不会再出现这样的意外情况,谢谢大家。”说完,江媛深深地鞠了一躬。

  发布会就这样结束了。

  可是江媛的脸却已经印在了大家心里。

  这样的良心企业家不多了。

  ……

  “你这一波以退为进可以啊。”邱宇惊喜的看着江媛。

  本来以为江媛召开发布会只想让大家知道货物出了问题,会晚些发货的事情。

  没想到江媛轻轻松松提出了两种方案,让大家很快就平息了心中的不满。

  这下子也就不用再担心商场出现问题了,毕竟最大的问题已经解决了。

  江媛淡淡的看了一眼邱宇,“你要记住,我们主打的就是诚信,所以不能让那些客户对我们失望。”

  邱宇用力的点头,之前是他狭促了,没有考虑到这些。

  不过想起那些记者的反应,邱宇还是忍不住想笑,“你说要是之前故意找人发布那些恶意评论的人知道了今天的事情,他该有多生气。”

  “这下子客户们应该会更理解你了。”

  江媛故意提起这个,就是在告诉那个人,多谢他们的宣传。

  恐怕背后的那个人要气吐血了。

  看了眼幸灾乐祸的邱宇,江媛笑着摇了摇头,“虽然这件事情就这样解决了,但是接下来恐怕还有一场硬仗要打,你可不要掉以轻心。”

  “我们现在在别人的计划里面,随时都有可能会遇到各种各样的突发状况,所以你要想办法去应对化解。”

  邱宇总感觉江媛今天非常奇怪,但是又说不上来哪不对劲。

  见江媛此时这么认真,也就没有继续去想这件事情。

  “好。”

  “上一次,让人发布这些恶意评论的幕后凶手,你找到了吗。”江媛突然转移了话题。

  邱宇不明所以,但还是回复了江媛,“还没有,怎么了?”

  江媛早就猜到了这个结果,所以没有太失望。

  “去查这个幕后主使,我们要开始反击了。”

  听到这句话,邱宇顿时来了兴趣。

  “没问题,这件事你就交给我吧。”他早就想知道是谁做出的这些事情。

  只是这段时间江媛让他们专心忙着处理货物的事情,所以一直没顾得上调查。

  现在江媛这么说,正好合了他的心意。

  ……

  知道江媛召开发布会后,江若芸就一直紧张的盯着电视。

  听到电视里江媛所说的那些内容,江若芸顿时大惊失色,怪不得江媛一点都不慌,原来她竟然是打着这样的主意。

  想起自己之前安排人去做的事情,江若芸急忙打电话。

  “让那些人不要再去催发货了。”

  这个时候如果继续去催他们,傻子都知道这里面有问题。

  “另外上一次那些水军全部撤掉。”江若芸着急的安排着,生怕引火上身。


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